商品不良等で交換となった場合でも、従来「お客様組み立て品」として販売の商品は当社にてその作業を承ることはできず、お客様にてお組み立てをしていただくこととなります。

交換・返品商品の再発送には当社にて手配させていただきますので、交換ご希望にて該当商品がある場合、お手数ではございますが、商品不具合内容・交換ご希望内容および上記、重ねてお手間を頂戴することになりますが、ご容赦のほどよろしくお願い申し上げます。

交換品のお届けまでは初回配送時と同様にお届けまでにお時間を頂戴する場合がございます

商品加工業者や家電品設置業者等をお客様自身で手配される場合において、商品不良等の理由で作業ができなかった場合や再組み立て・再設置等が必要になる場合であっても、その費用を当社にて負担することはできません。

商品の誤使用・使用による損耗に対して、当社はその責任（金銭的補償等）を負うことができかねます（商品の保証におきましても、商品によって収納物や水・家具に関わった、色移り等は、商品の保証対象外となります）。

開梱・ご使用後の商品の交換はできません

商品に不具合がございました場合には、ご返金（返金）を承ります。

商品は、日本国内での利用に限ります。

商品返送の際には、商品同封の梱包材の梱包材をご利用いただきご返送して頂きます。不良等が見られる商品につきましては、商品が届き次第確認し、あらためてお知らせさせていただきます。

お届け時と同様状態にて、商品に梱包いただき、商品に不具合等がございます場合に限りご返送くださいませ。交換品がある場合には、商品を組み立て後に発覚いたしました不具合に関しても重ねて交換品をお届けさせていただきます。

ご注文者様と商品のお届け先様が異なっており、誤ってお届けする事がございます。その際につきましても、交換・返品が可能になりますので、まずはお届け先にお伝えの上、当社までご連絡いただけますと幸いです。

商品の間違いや配送時の破損等につきましては、当社送料負担にて交換・返品対応をさせて頂きます。

お客様のご都合（イメージ違い、組み立て後の返品、交換）による場合には、ご対応できかねますので予めご了承ください。

ご連絡期限を過ぎました場合は、交換、返品をお受け致しかねますのであらかじめご了承くださいますようお願い致します。

商品の取り扱いには十分ご注意を払っておりますが、組立て・梱包時等、運送時に不測かつ小傷（傷・歪み等）が生じ得る場合がございます。その場合は不良扱いの範囲には該当いたしかねますのであらかじめご了承くださいますようお願い致します。